Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedes pedir un producto que no está en stock en tu sitio?
Todo nuestro stock está online. Una vez agotado, un producto nunca se repone. No podemos pedir una referencia que no esté disponible en el sitio o una talla agotada.

¿Puedo reservar?
No podemos ofrecer pedidos anticipados.

¿Qué es el Bleu de Paname? Bleu de Paname es una marca de ropa francesa fundada en 2008. Ofrece colecciones prêt-à-porter de alta gama, destacando el saber hacer artesanal francés y los materiales de calidad.

¿Dónde puedo comprar productos Bleu de Paname? Puedes adquirir los productos Bleu de Paname en su sitio web oficial, www.bleudepaname.com . También podrás encontrar sus productos en algunas tiendas físicas y revendedores autorizados.

¿Los productos Bleu de Paname se fabrican en Francia? Sí, la mayoría de los productos Bleu de Paname se fabrican en Francia. La marca se esfuerza por apoyar a la industria textil francesa y promover el “Made in France”. Algunos son “made in Portugal” o “made in Paris”, así se especifica en las descripciones de los productos.

¿Qué métodos de pago se aceptan en el sitio? En el sitio web de Bleu de Paname, podrá realizar su pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) así como mediante PayPal.

¿Cuál es la política de entrega de Bleu de Paname? Bleu de Paname ofrece entrega estándar para todos los pedidos. Los plazos de entrega varían dependiendo de su país de residencia. La información detallada sobre precios y plazos de entrega está disponible en su sitio web.

¿Puedo devolver o cambiar un producto Bleu de Paname? Sí, puede devolver o cambiar un producto Bleu de Paname dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que los artículos estén en su estado original, sin usar y con sus etiquetas intactas. Para obtener más información, consulte la política de devoluciones en el sitio.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Bleu de Paname? Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bleu de Paname, puede enviarles un correo electrónico a la dirección proporcionada en su sitio web. Estarán encantados de responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

¿Es posible realizar un seguimiento de mi pedido en línea? Sí, una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en línea en el sitio web del transportista.

¿Los productos Bleu de Paname están disponibles en talla única? No, los productos Bleu de Paname están disponibles en diferentes tallas, generalmente de XS a XXL y de 28 a 36. Las opciones de talla específicas están indicadas en la ficha de cada producto.

¿Ofrecéis colaboraciones o asociaciones con otras marcas o artistas? Bleu de Paname ha realizado en ocasiones colaboraciones especiales con otras marcas o artistas. Para cualquier propuesta de colaboración o asociación, puedes contactar con ellos por correo electrónico facilitando los detalles de tu proyecto.

No dude en consultar las condiciones generales de venta en el sitio web de Bleu de Paname para obtener información más detallada sobre los servicios y productos ofrecidos.